No es fácil mantenerse en lo más alto durante seis años consecutivos, de hecho, pocos pueden presumir de ello. Pero Sitecore lo ha logrado una vez más: Gartner Magic Quadrant for Digital Experience Platforms, el informe de referencia de la prestigiosa consultora tecnológica Gartner, acaba de reconocer su plataforma de experiencia de usuario y digital como líder del sector. Es sin duda una gran recompensa para Sitecore, del que ROI UP somos orgullosos Gold Partner.  

Pero, ¿qué es Sitecore?

 ¿Y qué es Sitecore? Te lo resumimos: básicamente es una plataforma puntera para optimizar el negocio digital. Su tecnología de vanguardia permite elevar la experiencia de usuario a los niveles más altos gracias a la óptima combinación entre gestión de contenidos y personalización. El DXP de Sitecore se utiliza en muchos sectores, sobre todo en servicios financieros, fabricación y automoción.  

Sitecore está sobre todo, muy enfocado a la conversión. Estos son algunos de sus puntos fuertes para que sus clientes alcancen los mejores resultados:   

  • Seguimiento del Customer Journey: recoge toda la información de comportamiento del usuario para mejorar el progreso de los visitantes en su recorrido.
  • Ajusta el contenido en tiempo real: actualiza contenido y promociones en función del comportamiento de navegación propio y único de cada visitante.
  •  Fideliza: fomenta relaciones profundas, empáticas y gratificantes mediante contenido de interés para sus clientes. 
  • Reduce el tiempo de comercialización: La personalización y automatización de la inteligencia artificial de Sitecore detecta las tendencias de los visitantes, crea segmentos de clientes y lanza contenido personalizado. 

Las claves del liderazgo de Sitecore

El camino para llegar a la categoría líder del Gartner Magic Quadrant for Digital Experience Platforms es largo. Ellos mismos lo definen de esta manera: 

 «Los líderes tienen una gran capacidad para dar soporte a una variedad de casos de uso de DXP y satisfacer sistemáticamente las necesidades de los clientes durante periodos amplios. Han aportado importantes innovaciones de producto para satisfacer los requisitos de DXP y han conseguido vender a nuevos clientes de todos los sectores». 

Entre los puntos fuertes que Magic Quadrant for Digital Experience Platforms destaca de Sitecore están las tres nubes organizadas en torno a casos de uso y patrones de compra comunes: Content Cloud, Engagement Cloud y Commerce Cloud. Otros puntos a destacar son su gran composabilidad, su tecnología para reducir el tiempo de comercialización y mejorar la aplicabilidad a mercados verticales o sus esfuerzos para mejorar la asistencia, la orientación y el éxito de sus clientes mientras las organizaciones continúan con la evolución de sus estrategias. En este sentido, cobra protagonismo el papel de Sitecore360, un programa que ofrece una amplia gama de servicios, prácticas recomendadas, formaciones, asistencia proactiva, revisiones, talleres u optimizaciones. 

ROI UP en el Sugcon Europe 2023

Sugcon (The Sitecore User Group Conference) es el gran evento anual que organiza Sitecore y este año, nuestro país fue el escogido. Málaga acogió esta cita en la que la comunidad de usuarios de Sitecore se reúne para compartir conocimientos e inspirarse. Por su atril pasaron tanto personal de los equipos de productos y desarrollo de Sitecore como grandes nombres del marketing digital para mostrar todo el potencial de esta plataforma puntera. 

ROI UP Group, como Gold Partner, no podía faltar a la cita. Entre los días 23 y 25 de marzo nuestro stand en la Sugcon fue un punto de encuentro por el que desfilaron todo tipo de personalidades del martech. Nuestra historia con Sitecore viene de lejos. Con más de 8 años de experiencia desarrollando numerosos proyectos, además del desarrollo y la integración de la plataforma brindamos a nuestros clientes todo nuestro know how como agencia 360º. En nuestro caso la tecnología de Sitecore es una de las herramientas clave que aplicamos en proyectos del sector LifeScience. En definitiva, ROI UP y Sitecore somos sin duda dos buenos compañeros con mucha y buena historia a la espalda. 

 Sugcon