En mi publicación anterior sobre el sector del Real Estate, ya indagamos sobre las diferencias generacionales a la hora de adquirir una vivienda y en el comportamiento de los jóvenes de cara a una estrategia comercial. Es el momento por tanto de analizar profundidad el factor de la oportunidad y el reto que supone esto para las marcas.
Factor de oportunidad
El 80% de los jóvenes españoles con edades comprendidas entre 22 y 29 años cree que su generación está «forzada a alquilar» porque creen que la compra de vivienda está «fuera de su alcance»
- El 61% vive aun con sus padres
- El 60% plantea abandonar el domicilio familiar en un máximo de 3 años
- El 82% piensa que los salarios no corresponden con el precio de la vivienda
- Pero sólo el 23% rechazan el compromiso que supone una hipoteca
Sin embargo, los millennials y centennials (los jóvenes que marcarán las pautas de futuro) han cambiado los hábitos de consumo y el reto: “Les gustan LAS MARCAS y las compran”
El reto es por tanto, ¿cómo me convierto en una MARCA?
- Determina un perfil tipo de tus clientes
- Hay que analizar la información disponible en las Redes Sociales de tus potenciales prospects
- Ayudarán a crear el perfil tipo para tus potenciales clientes
- Comunica que perfil estas buscando
- Parte de la estrategia consiste en contar a todo el mundo lo que buscas
- Se puede contar con el valor de influenciadores para destacar el mensaje
- Preséntate como lo que quieres ser
- Hay que mostrarse como quieren tus clientes verte, encontrándote en los ambientes sociales que prefieran y a través de los canales y medios que consumen
- Escucha, conversa y hazle sentir único
- A los clientes les gusta sentirse especiales
- Es importante que se conozcan sus necesidades y en que están pensando.
- Hay que hacerles sabes que se les escucha
- Entrega valor para que la relación avance
- Hay que hablar de lo que es importante para tus clientes
- Quieren ver como mejoras su vida ¿para que seguirte si no?
- Pide compromiso
- Pide a tu cliente el compromiso de compartir tu mensaje
- Mantén la relación viva
- El cortejo nunca termina
- Innova con el mensaje y crea campañas que atraigan nuevos clientes, para seguir destacando tu marca
- Mide tu rendimiento
- ¿Está funcionando? Evalúa resultados
- Mide todo lo relacionado con alcanzar tus metas
“Una casa” se reduce a un espacio en el que habitar, pero “un hogar” es sin embargo el lugar que colmata la necesidad humana de vivir, pero que completa la necesidad de tener un lugar en el que nos sintamos a gusto. Un entorno propio en el que desarrollarnos como persona y construir una familia. Donde establecer reglas propias de comportamiento y disfrutar de la vida. Ser feliz
“Los mejores momentos de mi vida han sido aquellos que he disfrutado en mi hogar, en el seno de mi familia.”
Thomas Jefferson
Los cuatro pilares sobre los que a mi juicio se sustenta el sector inmobiliario son: Promoción inmobiliaria, construcción, financiación y grandes players (grandes propietarios y sistema financiero). Sobre ellos descansa en mayor o menor medida el peso de nuestro sector inmobiliario, que tanta importancia tiene en el conjunto de la economía de nuestro país.
Con mis más de 17 años de ejercicio profesional y el profundo conocimiento del sector, lidero en ROI UP Agency el Squad de Real Estate en la estrategia global y combinada para los diferentes clientes. Con necesidades distintas, briefings variopintos y pesos específicos diferentes, aplicamos un profundo análisis consultivo, arrojando propuestas viables y realistas y poniendo en valor la compañía en su proceso de digitalización.
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